Minhemmelighed.dk sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives)
Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen.
Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost.
Uafhentet pakke eller modtagelse nægtet:
Hvis pakken ikke afhentes på posthus, eller nægtes modtaget ved levering, vil omkostninger til returnering kr 49,00 blive fratrukket ved kreditering af ordren.
Minhemmelighed.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Minhemmelighed.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage.
Minhemmelighed.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering.
Der leveres ikke til Grønland, Færøerne eller øvrige udland, med mindre den enkelte levering er aftalt med Minhemmelighed.dk enten pr. telefon eller pr. mail.